РУС ENG
Система онлайн-бронирования

Руководство отелей

Яннис Караманос

Управляющий отелем Cronwell Platamon Resort

Начал карьеру в гостиничном бизнесе в 1983 году.

Выпускник Истборнского колледжа искусства и технологий в Англии.

С 2012 года по настоящее время является членом Института гостеприимства (Великобритания), почетным членом Международного объединения шефов, действующий член Ассоциации отельеров Греции и Кипра.

Колесников Антон Игоревич

Управляющий Rahoni Cronwell Park Hotel

Дипломированный специалист в сфере гостиничного бизнеса и туризма:
  • бакалавр искусств в области гостеприимства и управления туризма, Swiss Hotel Management School, Швейцария
  • бакалавр искусств в области гостеприимства и туризма управления, Университет Дерби, Великобритания.
  • Работает в индустрии гостеприимства с 2005 года.
  • Дипломированный специалист в сфере гостиничного бизнеса и туризма.
  • Имеет знания и практические навыки в области операционной деятельности отелей, а также их проектирования.
  • Проводил мастер-классы по теории и практике сервиса в ресторанном бизнесе.
  • Участвовал в стартап-компаниях 2-х гостиниц Галереи Cronwell Hotels&Resorts в Греции.

Васильева Елена Олеговна

Управляющая отелем Cronwell Inn Стремянная

С 1991 года в туриндустрии.

Достижения:
  • бизнес-тренер по вопросам развития отельеров;
  • эксперт по классификации гостиниц и других средств размещения;
  • эксперт международного российско-финского проекта «ВАЛО: вклад в развитие современной системы квалификаций»;
  • опыт в стартапах: Международный Деловой Центр «Виктория» (Выборг), отель «Звездный», гостиница «Ингрия»;
  • член Академии Гостеприимства;
  • член Клуба отелей The Hotels Club;
  • обладатель серебряного знака премии «Эксперт года» (2012).

Пономарева Ирина Михайловна

Исполняющая обязанности директора отелей Cronwell Inn Югра и Cronwell Inn Бизнес-Центр

Работает в индустрии гостеприимства с 1999 года

Опыт руководящей работы в отеле: с июня 1998 г. руководитель СПиР, с августа 2006 г. переведена на должность заместителя директора по сервису.

Сертификаты:
  • Высшей школы по туризму и гостиничному хозяйству «Стратегия обслуживания в гостинице», 1998 г.
  • Агентства Гостеприимства «Психология сервисного обслуживания», 2004 г.
  • Уральское Консультационное Бюро «Альянс» «Обучение гостиничного персонала», 2007 г.
  • Национальной Академии Гостеприимства «Управление качеством гостиничного сервиса», 2008 г.
  • ОНЦ «Смольный» «Этика и стандарты обслуживания гостей», 2010 г.
  • НОУ «Школа Амбасадор» «Построение работы с гостем в гостинице», 2011 г.

Участвовала в разработке стандартов ООО «Кронвелл менеджмент».

Трунникова Лидия Александровна

Исполняющая обязанности директора отеля Cronwell Inn Турсунт

Работает в индустрии гостеприимства с 2007 года.

Имеет сертификаты:

  • НОУ «Школа Амбасадор»: «Построение работы с гостем в гостинице», 2011 г.
  • Сертификат «Санкт-Петербургский государственный университет культуры и искусств» (организация и технологии рекламой деятельности), 2012год, г. Санкт-Петербург.

Новости

25 Сентября 2017

Галерея отелей Cronwell приняла участие в выставке отдых...

19-21 сентября в Москве прошел 23–й Международный Российский Туристический Форум Отдых 2017
8 Сентября 2017

Галерея отелей Cronwell приняла участие в Welcome Forum

Эксперты сети выступили в деловой части форума, прошедшего 7 и 8 сентября 2017 года в Санкт-Петербурге.
8 Сентября 2017

НОВОГОДНИЕ ПРАЗДНИКИ 2018 в CRONWELL PARK ЯХОНТЫ...

РАННЕЕ БРОНИРОВАНИЕ